Reglas claras
Condiciones transparentes para evitar confusiones.
Documento oficial
Términos y Condiciones
Este documento define las reglas de compra y atención en Tumbes Chic. Está pensado para brindar claridad y respaldo tanto para clientas como para la tienda.
Última actualización:
Respaldo
Marco de referencia ante consultas y reclamos.
Trato justo
Protege derechos y responsabilidades de ambas partes.
Preferencia de compra y liberación
Se le da preferencia de compra a la persona que solicita primero la prenda. Si en caso la prenda no es cancelada en un aprox de 5 minutos, queda automáticamente liberada.
Aceptación de compra
Al confirmar una compra por WhatsApp o por los canales oficiales, aceptas estas condiciones vigentes.
Disponibilidad y reserva
Una prenda se considera reservada solo cuando se confirma el pago según lo acordado. Antes de eso, puede ser adquirida por otra persona.
Estado de prenda de segunda mano
Cada prenda se publica con fotos reales, descripción y estado estimado. Te recomendamos revisar todo antes de pagar.
Canales oficiales
La comunicación y coordinación de compra se realiza por WhatsApp e Instagram oficiales de Tumbes Chic.
Precio y promociones
Los precios pueden cambiar sin previo aviso si la prenda no está reservada. Las promociones aplican según su vigencia publicada.
Responsabilidad de datos
Los datos de contacto solicitados se usan exclusivamente para gestionar tu compra y atención postventa.
¿Tienes una duda legal/comercial?
Escríbenos y te respondemos con la política exacta aplicable a tu caso.